Vende más y opera mejor con lo que tu equipo comunica en el día a día.
La IA de Gestora convierte el voz a voz de la tienda en información de mercado, y cada problema en una incidencia con líder. Así, tu negocio es más rentable.
Gestora es una Plataforma de Inteligencia Operacional (OIP). Tu POS registra lo que vendiste y tu inventario lo que queda, pero ninguno te dice qué está pasando en tus tiendas ahora mismo. Gestora lo captura de lo que tu equipo comunica en el día a día y lo convierte en información de mercado, incidencias y tareas con líder asignado.
Tus sistemas registran lo que vendiste. Tus tiendas saben lo que dejaste de vender.
Cada día entran clientes que se van sin comprar. Lo que buscaban, lo que dijeron y por qué no compraron lo sabe tu equipo, y se queda en el voz a voz de la tienda.
La información ya está en la tienda. Gestora la escucha y la hace visible.
Del chat de tu equipo a información de mercado y tiendas calificadas.
Gestora habilita un canal de comunicación en el WhatsApp de cada miembro de tu equipo. Nada nuevo que aprender.
Escucha
A todo el equipo. Una nota de voz, una foto o un texto por WhatsApp, sin apps nuevas ni formularios.
Entiende
La IA de Gestora lee cada reporte, entiende qué pasó y lo clasifica: inventario, sistemas, opinión de producto.
Asigna
Lo que necesita acción queda con un líder según su rol, con trazabilidad hasta su cierre.
Califica
Cada tienda recibe una calificación de A a F, en tiempo real. Así sabes en cuál enfocarte hoy e intervienes primero donde más se necesita.
Hablamos retail, no software genérico.
Gestora clasifica cada reporte en las categorías que de verdad importan en una tienda, en el lenguaje de tu equipo.
Opinión de producto
Lo que el cliente dice, pide y deja de llevar: la talla, el color, el precio.
Inventario
La reposición del más vendido que no llega, el pedido incompleto, la talla agotada.
Sistemas
El datáfono que no funciona, el precio mal cargado, la caja que se bloquea.
Exhibición
La vitrina sin material, el exhibidor roto, la colección que no se ha montado.
Instalaciones
El aire que no enfría, la gotera, el corte de luz, la puerta que no cierra.
Atención al cliente
La queja, el reclamo y también la felicitación que el cliente deja en la tienda.
Y más: equipo, pérdidas, competencia, cumplimiento, calidad de producto y el reporte diario de cada tienda.
Cada tienda recibe una calificación de desempeño en tiempo real.
Gestora califica cada tienda de la A a la F. Así sabes cuál necesita más atención.
Se calcula con los reportes del equipo
Las incidencias abiertas sin gestionar y las que tardan en cerrarse bajan la calificación.
Clasificamos por severidad
Cada reporte se clasifica de acuerdo con su impacto en la tienda.
Refleja la gestión de la tienda
Cuando las incidencias se gestionan a tiempo, la calificación sube.
La capa de inteligencia sobre los sistemas que ya usas.
No reemplaza tu stack. Lo completa.
Conserva tu POS, tu ERP y tu inventario. Ellos registran la venta. Gestora suma lo que ellos no ven: lo que dice el cliente y lo que frena la operación de la tienda.
- Sin migraciónNada que arrancar, nada que mover.
- Configuración a la medidaAjustamos Gestora a tus tiendas, tus roles y tus categorías.
- Todo sigue funcionandoTus sistemas quedan tal cual. Gestora va encima.
GESTORATus tiendas
en tiempo realCada uno responde su propia pregunta. Ninguno te dice qué está pasando en tus tiendas ahora mismo. Esa visión en tiempo real solo te la da Gestora.
La tercera era de la operación de tiendas.
Cada década cambió la forma de saber qué pasa en la tienda. En esta, la tienda se vuelve visible.
Era del papel
El cuaderno de novedades y el reporte de cierre. La información se quedaba en la tienda, archivada en una carpeta, y aparecía solo cuando algo salía mal.
Era móvil · formularios
Apps y formularios con mucha fricción para reportar, y grupos de chat donde todo llega con la misma importancia. Más datos, pero sin clasificar y sin seguimiento.
Inteligencia conversacional
El equipo reporta chateando y la IA hace el resto, sin trabajo extra. Lo que pasa en la tienda se vuelve información en tiempo real. Esto es Gestora.
Las personas detrás de Gestora.
Un equipo fundador que conoce este problema desde tres frentes: la operación, el código y la sala de juntas.
Camilo marca el rumbo de Gestora, desde el mercado que atacamos hasta el producto. Cofundó una empresa y ayudó a llevarla de cero a US$7M en ingresos anuales antes de que un grupo multinacional la adquiriera, así que conoce de primera mano los puntos ciegos que le cuestan dinero a una operación. Creó Gestora para convertir la conversación diaria de un equipo en una lectura clara de la operación.
Conectemos en LinkedIn
Georges lidera el crecimiento y la estrategia, con una carrera en creación de valor en private equity. Hoy ayuda a grandes fondos a detectar riesgos de ejecución en portafolios de distintos sectores, y en una multinacional lideró el RPA y la automatización que redujeron los costos operativos en un 30% y ahorraron millones al año. Esa red de fondos y grandes operadores es justo la vía por la que Gestora escala. Formado en Oxford.
Conectemos en LinkedIn
Sebastián construye Gestora de extremo a extremo y lidera la IA que la mueve. Ingeniero full-stack con años de experiencia, desarrolla los modelos y sistemas que toman un mensaje suelto y lo convierten en información estructurada y confiable, y se la devuelven al equipo en tiempo real. Está a cargo de la tecnología, la infraestructura y las integraciones, y mantiene la plataforma rápida, confiable y lista para escalar.
Conectemos en LinkedInPreguntas frecuentes
¿Qué es Gestora?
Una plataforma de inteligencia operacional. Convierte lo que tu equipo comunica en el día a día en información de mercado, incidencias y tareas con líder asignado, y califica el desempeño de cada tienda de la A a la F.
¿Para qué tipo de empresas es?
Para marcas y cadenas con tiendas de moda y accesorios: ropa, calzado, joyería, bisutería, marroquinería y relojería. Funciona igual con una tienda que con cientos, en centros comerciales, en calle o en islas.
¿El equipo que reporta tiene que instalar una app?
No. Reporta por WhatsApp, Telegram o SMS, con una nota de voz, una foto o un texto. Quienes gestionan las incidencias y las tareas lo hacen en la plataforma de Gestora, desde el navegador.
¿Reemplaza mi POS o mi ERP?
No. Tus sistemas quedan como están. Gestora suma lo que ellos no ven: lo que dice el cliente y lo que frena la operación de la tienda.
¿Cómo se calcula la calificación?
Con los reportes del equipo. Las incidencias abiertas sin gestionar la bajan y, cuando se gestionan y se resuelven a tiempo, sube.
¿Cuánto tarda en estar funcionando?
Ajustamos Gestora a tus tiendas, tus roles y tus categorías, y tus tiendas quedan calificadas desde la primera semana.
¿Cuánto cuesta?
Nuestros planes se adaptan al tamaño de tus operaciones. En la demo evaluamos tu operación y definimos el plan adecuado. Tenemos un plan piloto para que inicies sin riesgo, y todos se pueden pagar mes a mes, sin contrato anual.
Vendes más y operas mejor. Así, tu negocio es más rentable.
Déjanos mostrarte cómo Gestora puede ayudar a tu operación.